Assinado aditivo ao contrato da operadora para dobrar capacidade de atendimento
Devido ao intenso fluxo de ligações que chegaram ao Sindicato desde a última segunda-feira (02/04), as linhas telefônicas do Recivil não conseguiram sustentar o funcionamento e entraram em instabilidade, o que persistiu durante os últimos dias.
O Recivil possui atualmente 30 canais de PABX para atendimento aos filiados, incluindo as linhas de espera. O congestionamento nos canais tem bloqueado algumas ligações e interrompido chamadas. O atendimento continua sendo feito, mas na medida do possível.
Para solucionar o problema, o Sindicato assinou hoje pela manhã (04/04) um aditivo ao contrato da operadora Algar com o objetivo de dobrar a capacidade de atendimento. As mudanças serão implementadas nos próximos dias.
O Recivil foi surpreendido com um volume inesperado de ligações e conta com a compreensão de todos. O Sindicato salienta ainda que vem trabalhando com afinco para conseguir atender os registradores da melhor forma possível.
Fonte: Recivil | 04/04/2018.
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Publicação: Portal do RI (Registro de Imóveis) | O Portal das informações notariais, registrais e imobiliárias!
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