O Departamento de Tecnologia da Informação do Recivil disponibiliza aos registradores civis mineiros um novo recurso na WebRecivil. A nova funcionalidade denominada “CHAMADOS” permite aos oficiais visualizar e acompanhar as demandadas abertas para o Help Desk.
Ao abrir um pedido, o oficial poderá verificar quantas pessoas então a sua frente na lista de espera e o tempo estimado para atendimento.
A funcionalidade está disponível no final da página, da tela principal da Webrecivil e pode ser acessada a qualquer momento para acompanhamento.
A serventia pode acompanhar, em sua página, os chamados em aberto e atendidos no dia, total de chamados do mês e média de atendimentos do mês, além de poder atualizar a página em tempo real.
Está disponível ainda o acesso aos chamados abertos anteriormente.
Fonte: Sindicato dos Oficiais de Registro Civil de Minas Gerais
Publicação: Portal do RI (Registro de Imóveis) | O Portal das informações notariais, registrais e imobiliárias.
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